Bisneskonferenssissa käsiteltiin perusasioita, mutta syystä: yksinkertaiset asiat ovat usein niitä vaikeimpia.

Nordic Business Forum 2017: mitä opimme

Bisneskonferenssissa käsiteltiin perusasioita, mutta syystä: yksinkertaiset asiat ovat usein niitä vaikeimpia.

Nordic Business Forum keräsi alkuviikosta Helsingin Messukeskukseen 7 500 johtajaa ympäri Eurooppaa. Kahden päivän aikana kuultiin monia hyviä puheenvuoroja ja käytiin mielenkiintoisia keskusteluja. Mutta mitä muuta tapahtumasta jäi käteen kuin sotkuisia merkintöjä muistikirjaan ja kasa käyntikortteja?

Nordic Business Forumia on kritisoitu siitä, että puheenaiheet ovat kaikille tuttuja ja itsestään selviä. Tapahtuman kolme pääteemaa, Purpose, Leadership ja Responsibility, ovat toki minkä tahansa yrityksen kivijalkoja, mutta tärkeät perusasiat unohtuvat helposti puurtamisen keskellä.

Käymissäni keskusteluissa nousi esiin yksi yhteinen teema: maailma on niin monimutkainen paikka ja yritysten toimialat niin monimutkaisia, että usein on vaikea saada selvää, missä ollaan nyt, saati mihin haluttaisiin päästä. Ilman selkeää ja jaettua ymmärrystä organisaation tarkoituksesta ja suunnasta on mahdoton välittää viestiä muille tai kutsua heitä mukaan jakamaan samaa agendaa.
Tarvitaan siis kahta asiaa: yksinkertaistamisen taitoa sekä kykyä ymmärtää oma toimintansa laajemmassa kontekstissa.

Maailma tulee väliin

Yksinkertaistaminen ei ole yksinkertaista. Perusasiat pitää nostaa esiin jatkuvasti, jotta ne jäävät mieleen – yrityksen strategia täytyy kertoa työntekijöille seitsemän kertaa ennen kuin viesti sisäistetään, painotti Patrick Lencioni luennollaan Nordic Business Forumissa.

Kun perusasiat ovat hallussa, pitäisi vielä ymmärtää, miten muu maailma istuu tähän kuvaan.

Kuten professori Stephane Garelli puheenvuorossaan osuvasti sanoi, ”The world keeps interfering with our strategy”. Eli vaikka tekisimme kuinka hienoja ja seikkaperäisiä suunnitelmia ja hioisimme strategiamme täydellisyyteen asti, todellisuus tulee aina väliin.

Ja hyvä niin. Jos yrityksen tarkoitus on luotu umpiossa ilman muun maailman huomioon ottamista, jos johtajuus on kerran vuodessa läpi juostuja PowerPoint-slidejä ja vastuullisuustyö pelkkää sanahelinää, eivät sisäisille tai ulkoisille yleisöille lähetetyt viestit ja tarinat koskaan herätä vastakaikua.

Me Spoonilla autamme asiakkaitamme kaivamaan esiin tärkeät perusasiat ja haastamme organisaatioita kertomaan toiminnastaan tavalla, joka tekee monimutkaisesta hieman yksinkertaisempaa. Yksi tehokkaimpia keinoja tähän on istua alas, ottaa kuppi kahvia ja kysyä yksinkertainen mutta niin monisyinen kysymys: ”What is the why, and why is it your why”.