En viktig del av innholdsmarkedsføring er å få til en endring hos målgruppen eller forsterke dens atferd, og når man ønsker en konvertering må ...

Mangler innholdet ditt en tydelig handlingsutløser?

En viktig del av innholdsmarkedsføring er å få til en endring hos målgruppen eller forsterke dens atferd, og når man ønsker en konvertering må man veilede kunden videre i kjøpsreisen. Hvordan du utformer din bedrifts handlingsutløsere, eller call to actions (CTA) om du vil, har en stor innvirkning på resultatet.

En tydelig handlingsutløser (CTA) er essensiell i en stressende hverdag. Et klikkbart element som man kan utforme gjennom tekst, knapper, bilder eller videoer som skal oppfordre til en viss handling:

  • Besøk vår hjemmeside
  • Ring oss på dette telefonnummeret
  • Abonner på vårt nyhetsbrev
  • Legg til i handlekurven

En handlingsutløser må være tydelig og enkel å forstå. Den som ser den skal aldri måtte tenke på hva den skal gjøre videre. Oppfordringen bør også skille seg ut fra resten av siden. Hvordan du velger å formulere eller utforme dine handlingsutløsere avhenger av dine mål, samt hvor du plasserer dem. Du bør alltid teste og tilpasse dine handlingsutløsere til de forskjellige stedene handlingsutløseren skal være plassert i. Det vil si i eposter, landingssider, blogger, i sosiale medier eller andre plattformer.

Hvordan kan vi lage en tydelig handlingsutløser som øker konverteringen? La oss se på noen eksempler.

5 eksempler på handlingsutløsere

1. Spotify

Spotifys invitasjon er tydelig og veldesignet. Man bruker en annen farge for å skille Spotify Premium fra gratistilbudet. Sammenlignet med en tidligere handlingsutløser har Spotify nå valgt å merke versjonen som koster penger.

2. Water Aid

Det er hard konkurranse om både penger og frivillige for alle veldedige organisasjoner. Handlingsutløsere spiller derfor en viktigere rolle for at arbeidet skal få den støtten den trenger. I dette tilfellet ser vi hvordan den amerikanske nettsiden til Water Aid inviterer sine besøkende til enten engasjere seg eller donere penger til arbeidet som blir gjort.

3. Headspace

Meditasjonsappen Headspace har en tydelig handlingsutløser til nye kunder. Legg merke til hvordan tittelen og teksten fremhever det positive ved meditasjon. En humoristisk før og etter-illustrasjon viser også fordelene ved å bruke produktet. I tillegg trekker de fram forskningen bak meditasjon. Dette øker produktets troverdighet.

Det er også smart å gi skeptiske brukere en mulighet til å prøve appen gratis. Dette reduserer risikoen for brukeren, og dermed også gir flere konverteringer.

4. IBM

Kundereisen innen B2B er i flere tilfeller lenger enn innen B2C. IBM velger derfor å møte kundenes ulike behov med handlingsutløsere. Den ene knappen er for kunder som vil vite mer om IBMs løsninger, mens den andre er til for kunder som vil lære seg mer om temaet..

5. ConversionXL

ConversionXL er mestere i å optimalisere sine handlingsutløsere. I dette eksempelet, som Neil Patel også har analysert, bruker selskapet en “ja-nei” handlingsutløser.

Måten de bruker farger på skaper en sterk kontrast mellom de to valgene. Den røde fargen retter oppmerksomheten mot riktige elementene som ”persuasive web design”, ”get the answer” og ”yes, reveal the 5 principles”. Det er nesten ikke mulig å trykke på annet enn “yes”. Det grå og triste alternativet blekner til sammenligning.

Øk konverteringen ved hjelp av en tydelig handlingsutløser

Innholdet ditt må ha en tydelig handlingsutløser sånn at man vet hva man skal gjøre videre. Uten en tydelig handlingsutløser mister man konverteringer, for ikke snakke om potensielle kunder. Våg å være tydelig og ærlig om hva du vil at de besøkende skal gjøre, og pass på at du faktisk sier det tydelig nok.

Test ulike typer handlingsutløsere, tilpass dem til ulike plattformer og mål dine resultater. Hvilken tekst, knapp, bilde eller video fungerer best? Hva kan du endre for å gjøre det enda bedre?

Med det sagt, hvis du ikke allerede abonnerer på vårt nyhetsbrev, så oppfordrer vi deg til å registrere deg gjennom å klikke på knappen under. Det er altså ingen tvil om hva du skal gjøre når du har lest ferdig denne artikkelen 🙂

Ja, jeg vil abonnere på Spoons nyhetsbrev!