I en snabbföränderlig värld söker sig kunder till företag som delar deras värderingar. Att välja vilka kärnvärden som ska kommuniceras är därför ...

Därför måste företag våga ta ställning

I en snabbföränderlig värld söker sig kunder till företag som delar deras värderingar. Att välja vilka kärnvärden som ska kommuniceras är därför en viktig del av en strategi. Vad har ditt företag för värderingar, och hur syns de i er marknadsföring?

Tom Asacker, författare till boken The Business of Belief, menar att marknader är samtal som är styrda av människors tankar, känslor och övertygelser. Företag måsta därför våga ta ställning och visa vad de står för.

Smarta företag väljer noga vilka värderingar de tänker kommunicera i sin marknadsföring. Här följer ett par exempel på företag som lyckats.

Utmana status quo

Har du sett Apples ”Get a Mac”-kampanj  som pågick mellan 2006 och 2009? I videon ställs PC-nörden John Hodgman mot den kreativa ”Mac-typen” Justin Long. Kampanjen pekade ut skillnaderna mellan de båda produkterna genom att framhäva olikheterna hos användarna.

Apple ville locka till sig kreativa människor som också ville utmana status quo. Strategin gick ut på att välja vilka kunder de ville ha, och sen stå upp för dem. De ikoniska kampanjerna ”Crazy Ones” och ”1984” är ytterligare exempel på hur Apple kommunicerar sitt varför.

Stå upp för miljön

Klädföretaget Patagonia har lyckats kommunicera sina kärnvärden genom att agera transparent och berätta historier från verkligheten. De ser sig själva som ett “aktivistföretag”.

Företagets grundare, bergsklättraren Yvon Chouinard, beskriver i boken Let My People Go Surfing vilka principer och värderingar som styrt företaget sedan starten. Hans redogörelse kommunicerar Patagonias kärnvärden på ett övertygande sätt.

Sedan 1985 har man donerat 1% av försäljningen till att bevara miljön. Deras tydliga ställningstagande för miljön har gett de trogna kunder världen över.

Stå upp för de många människorna

IKEA:s koncept går ut på att tillhandahålla heminredningsprodukter som många, och inte bara ett fåtal, har råd med. Denna utgångspunkt genomsyrar hela verksamheten och återspeglar skandinaviska värderingar.

För att detta koncept ska fungera i praktiken behöver dock kunderna göra sin beskärda del. Tron på att arbeta tillsammans är en av orsakerna till IKEA:s stora framgångar. Det är genom att samarbeta med kunden som företaget lyckats skära ner på kostnaderna och “stå upp för de många människorna”.

Vilka är era kärnvärden?

Kärnvärden hjälper kunder och företag att hitta varandra. Tror ni på samma saker? Ser ni världen på ungefär samma sätt? Kom ihåg: de kärnvärden ni kommunicerar i er marknadsföring kommer locka till sig vissa typer av kunder och anställda. Välj därför noga och våga ta ställning. Hur använder ni era kärnvärden i er marknadsföring?

Om du vill lära dig mer om hur du kan använda kärnvärden i din marknadsföring, ladda ner vår guide till strategisk content marketing.